خلف شعبية دُمى “لابوبو”.. اتهامات باستغلال عمال وقاصرين في مصانع التوريد

أصبحت دمى لابوبو، التي تنتجها شركة بوب مارت الصينية، ظاهرة عالمية، لكن تحقيقًا حديثًا سلط الضوء على ظروف عمل مثيرة للجدل في أحد مصانعها الرئيسية في الصين. كشفت منظمة China Labor Watch عن انتهاكات لحقوق العمال في مصنع “شونجيا تويز” التابع لبوب مارت، بما في ذلك تشغيل قاصرين وساعات عمل مفرطة، مما يثير تساؤلات حول ممارسات الإنتاج الخاصة بالشركة ومسؤوليتها الاجتماعية. هذا التقرير يلقي الضوء على الجوانب المظلمة لإنتاج دمى لابوبو.

يأتي هذا التقرير في وقت تشهد فيه بوب مارت نموًا هائلاً في المبيعات، حيث حققت سلسلة “الوحوش” مبيعات بقيمة 511 مليون جنيه إسترليني في النصف الأول من عام 2025 وحده. وتتوقع الشركة تحقيق إيرادات تصل إلى 20 مليار يوان خلال العام نفسه، مدفوعة بالطلب العالمي المتزايد على منتجاتها. ومع ذلك، يبدو أن هذا النجاح يأتي على حساب رفاهية العمال.

انتهاكات حقوق العمال في مصنع لابوبو

أجرت منظمة China Labor Watch تحقيقًا ميدانيًا استمر ثلاثة أشهر في مصنع “شونجيا تويز” بمقاطعة جيانغشي جنوب شرقي الصين، والذي يوظف أكثر من 4500 عامل. وأظهر التحقيق أن المصنع يستخدم عمالًا قاصرين تتراوح أعمارهم بين 16 و18 عامًا في خطوط الإنتاج العادية، دون توفير الحماية القانونية اللازمة التي تضمنها قوانين العمل الصينية.

توظيف القاصرين وظروف عملهم

أكد أكثر من 50 عاملًا، بمن فيهم ثلاثة قاصرين، أنهم يعملون حصريًا على إنتاج دمى لابوبو. وذكر القاصرون أنهم لم يتلقوا أي تدريب خاص أو إجراءات وقائية لحمايتهم من المخاطر المحتملة في بيئة العمل. بالإضافة إلى ذلك، أفاد العمال بأنهم يوقعون على عقود عمل غير مكتملة، تفتقر إلى تفاصيل أساسية مثل مدة العقد والأجور والتأمين الاجتماعي.

ضغط الإنتاج وساعات العمل المفرطة

مع ارتفاع الطلب على دمى لابوبو، يواجه العمال أهداف إنتاج “غير واقعية”. ويُطلب من فرق العمل، التي تتكون من 25 إلى 30 فردًا، إنتاج ما لا يقل عن 4000 دمية يوميًا. ويعمل العمال في كثير من الأحيان أكثر من 100 ساعة إضافية شهريًا، متجاوزين الحد القانوني الذي يبلغ 36 ساعة.

وتشير التقديرات إلى أن إنتاج مصنع شونجيا الفعلي يتجاوز الأرقام المعلنة، حيث يقدر أن فريقين فقط ينتجان أكثر من 24 مليون وحدة سنويًا. ويرى خبراء أن هذه الفجوة بين القدرة المخططة والإنتاج الحقيقي تضع ضغوطًا هائلة على العمال.

رد فعل الشركة والوضع العام لقطاع الألعاب

ردت شركة بوب مارت على الاتهامات مؤكدة أنها تولي “أهمية كبيرة” لرفاهية وسلامة العمال في مصانعها التابعة. وأشارت إلى أنها تجري عمليات تدقيق منتظمة، بما في ذلك مراجعات سنوية مستقلة من أطراف ثالثة. ومع ذلك، يرى مراقبون أن هذه التدقيقات قد لا تكون كافية للكشف عن جميع الانتهاكات، خاصة في ظل الضغوط الإنتاجية الكبيرة.

ويعكس الوضع في مصنع شونجيا نمطًا شائعًا في قطاع التصنيع الصيني، حيث غالبًا ما تترافق ساعات العمل الطويلة مع أجور منخفضة وضعف في تطبيق قوانين العمل. كما ساهم الطلب المتزايد على دمى لابوبو في ظهور سوق موازية للنسخ المقلدة، والمعروفة باسم “لافوفو”، والتي غالبًا ما تُنتج في مصانع منزلية غير خاضعة لأي رقابة، مما يزيد من تفاقم أوضاع العمال. هذا التطور يمثل تحديًا إضافيًا للشركات التي تسعى للتوسع عالميًا.

بالإضافة إلى ذلك، يشير خبراء الصناعة إلى أن سلسلة التوريد في قطاع الألعاب معقدة للغاية، مما يجعل من الصعب على الشركات مراقبة ظروف العمل في جميع مراحل الإنتاج. وتشكل هذه التعقيدات تحديًا كبيرًا أمام تحقيق الشفافية والمساءلة في هذا القطاع.

الخطوات التالية والتوقعات المستقبلية

من المتوقع أن تواصل منظمة China Labor Watch الضغط على بوب مارت لاتخاذ إجراءات ملموسة لتحسين ظروف العمل في مصانعها التابعة. كما قد يؤدي هذا التقرير إلى زيادة التدقيق من قبل الجهات الحكومية ومنظمات المجتمع المدني. من المرجح أن تضطر بوب مارت إلى إجراء تغييرات كبيرة في ممارساتها الإنتاجية لضمان الامتثال لمعايير حقوق العمال الدولية. ستكون ردود فعل المستهلكين أيضًا حاسمة في تحديد مستقبل هذه القضية، حيث قد يدعو البعض إلى مقاطعة منتجات الشركة إذا لم تتخذ خطوات جادة لمعالجة الانتهاكات.

في الوقت الحالي، لا تزال القضية قيد التحقيق، ومن غير الواضح ما إذا كانت بوب مارت ستتعاون بشكل كامل مع الجهات المعنية. ومع ذلك، فإن هذا التقرير يمثل نقطة تحول محتملة في قطاع الألعاب، وقد يدفع شركات أخرى إلى إعادة تقييم ممارساتها الإنتاجية لضمان احترام حقوق العمال.