اختر منطقتك 
أعلنت وزارة التجارة السعودية عن حملة استدعاء جاكوار لـ 113 مركبة من طراز “E Pace” تم تصنيعها بين عامي 2021 و 2024. يأتي هذا الإجراء بسبب وجود عيب محتمل في الوسادة الهوائية للراكب الأمامي، مما قد يؤدي إلى تمزقها عند الانتفاخ وزيادة خطر الإصابة. كما أشارت الوزارة إلى احتمال تسرب الغازات الساخنة أثناء الانتفاخ، مما قد يتسبب في حروق.
يشمل هذا الاستدعاء المركبات المصنعة خلال الفترة المذكورة، ويستهدف مالكي هذه السيارات في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. أكدت وزارة التجارة أن الإصلاحات ستكون مجانية لجميع المستهلكين المتأثرين، ودعتهم إلى اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان سلامتهم.
تفاصيل عيب الوسادة الهوائية في سيارات جاكوار E Pace
وفقًا للوزارة، فإن العيب يكمن في احتمالية عدم مطابقة الوسادة الهوائية للمواصفات القياسية، مما يجعلها عرضة للتمزق في حالة وقوع حادث يتطلب تفعيلها. هذا التمزق يزيد من خطر تعرض الركاب لشظايا معدنية أو مواد أخرى قد تنطلق بقوة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي تسرب الغازات الساخنة إلى إصابات جلدية خطيرة.
أسباب الاستدعاء والإجراءات الوقائية
عادةً ما تحدث عمليات استدعاء السيارات نتيجة لتقارير عن عيوب تصنيعية أو مشاكل في الأداء تؤثر على السلامة. في هذه الحالة، يبدو أن العيب يتعلق بمكون أساسي في نظام السلامة بالسيارة، وهو الوسادة الهوائية. تعتبر الوسائد الهوائية من أهم وسائل الحماية في السيارات الحديثة، حيث تقلل بشكل كبير من خطر الإصابات الخطيرة في حوادث المرور.
تأتي هذه الخطوة في إطار جهود وزارة التجارة المستمرة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامة المنتجات المتداولة في السوق. تولي الوزارة اهتمامًا بالغًا بسلامة السيارات، وتتعاون مع الشركات المصنعة والوكلاء المحليين لتنفيذ حملات الاستدعاء اللازمة.
كيفية التحقق من شمول سيارتك للاستدعاء
يمكن لمالكي سيارات جاكوار “E Pace” التحقق مما إذا كانت مركباتهم مشمولة في هذا الاستدعاء عن طريق زيارة موقع مركز استدعاء المنتجات المعيبة على الإنترنت: http://Recalls.sa. يتطلب التحقق إدخال رقم هيكل السيارة (VIN) للتحقق من وجود أي عيوب مسجلة.
التحقق من رقم الهيكل أمر بالغ الأهمية للتأكد من أن سيارتك تتأثر بالاستدعاء. يمكن العثور على رقم الهيكل في وثائق السيارة، مثل رخصة المرور أو بطاقة التأمين، أو على لوحة معلومات السيارة من الداخل.
التواصل مع الوكيل المحلي هو الخطوة التالية في حال تأكد شمول سيارتك للاستدعاء. يمكن للمالكين التواصل مع شركة محمد يوسف ناغي، الوكيل المحلي لجاكوار في السعودية، على الرقم المجاني (8001190190) لتحديد موعد لإجراء الإصلاحات اللازمة.
يُذكر أن عمليات صيانة السيارات الدورية والفحوصات الفنية يمكن أن تساعد في الكشف عن العيوب المحتملة قبل أن تتسبب في مشاكل خطيرة. كما أن اتباع تعليمات الشركة المصنعة فيما يتعلق بالاستخدام والصيانة يساهم في الحفاظ على سلامة السيارة وأداءها الأمثل.
تعتبر هذه الحملة جزءًا من سلسلة استدعاءات للسيارات شهدتها السعودية في الآونة الأخيرة، مما يعكس حرص الجهات الرقابية على ضمان سلامة المركبات وحماية الأرواح. وتشمل هذه الاستدعاءات مختلف العلامات التجارية والموديلات، وتغطي مجموعة واسعة من العيوب المحتملة، بدءًا من مشاكل في نظام الفرامل وصولًا إلى عيوب في المحرك أو نظام التعليق.
من المتوقع أن تستمر وزارة التجارة في مراقبة تنفيذ حملة استدعاء جاكوار والتأكد من أن جميع المركبات المتأثرة يتم إصلاحها بشكل صحيح. كما ستواصل الوزارة تلقي بلاغات المستهلكين والتحقيق في أي شكاوى تتعلق بسلامة السيارات. يجب على مالكي السيارات المتأثرة التعاون مع الوكيل المحلي وإجراء الإصلاحات اللازمة في أقرب وقت ممكن لضمان سلامتهم وسلامة الآخرين.
في الوقت الحالي، لا يوجد جدول زمني محدد لإكمال جميع الإصلاحات، ولكن من المتوقع أن يستغرق ذلك عدة أسابيع أو أشهر، اعتمادًا على عدد المركبات التي تحتاج إلى إصلاح وتوافر قطع الغيار. يجب على المستهلكين متابعة التطورات المتعلقة بهذا الاستدعاء من خلال موقع وزارة التجارة أو الوكيل المحلي لجاكوار.
