عصرنا اليوم هو عصر هيمنة التكنولوجيا ومن يواكب هذه الموجة ستكون له الأولوية واليد العليا في أي مجال فالشاشات اليوم هي واجهات العرض الأساسية ومن يتصدرها هو الرابح. إذا ما أردنا التحدث بشكل خاص عن التجارة الالكترونية فربما في بداية وهجها قبل سنوات كان امتلاك متجر إلكتروني شبه ضامن لك حتى تحقق الربح وتنهال عليك المبيعات أما الآن فلم يعد كافي أن تملك متجر إلكتروني فحسب بل يجب أن تملك فلك يسبح فيه عملاؤك بمتعة وثقة، ومن هنا يسطع نجم فلك كارت كمعلم حضاري بارز في سماء التجارة الرقمية العربية لتقدم مفهوم يتجاوز مجرد البيع والشراء إلى صناعة التجربة. في هذا المقال شوف نعرفك على فلك كارت الاسم الذي سيغير نظرتك لعالم التجارة الإلكترونية كما سنعطيك مجموعة من نصائح الخبراء التي تساعدك على النجاح والتميز والارتقاء بتجارتك الرقمية.
ما هي منصة فلك كارت؟
فلك كارت هي منصة تجارة إلكترونية سعودية النشأة والمنشأ ولدت من رحم الرؤية والابتكار لتكون الحليف الأول للتاجر العربي وشريك رائد يخدم رؤيته ويجعلها حقيقة ماثلة أمام عينيه. تحت قيادة المدير التنفيذي بسام السيف لم تقف فلك كارت عند حدود المحلية، بل انطلقت في رحلة توسع شملت عدة دول بدءا من دول مجلس التعاون الخليجي والان تمتد الرحلة لتشمل اغلب الدول العربية حتى أصبحت اليوم الملاذ الآمن لأكثر من عشرة آلاف تاجر نشط يعتمدون عليها في بناء أحلامهم وفي ابقاء الشعلة مضاءة في متاجرهم.
لماذا فلك كارت؟
قد تتساءل عما يميز فلك كارت لتنال هذه الحظوة والثقة والاسم المميز في السوق والاجابة تكمن في أن فلك كارت ليست مجرد نسخة عن منصات التجارة الإلكترونية الأخرى بل تقدم لك ما تعجز تلك المنصات عن تقديمه.
مثلا لطالما واجه عالم التجارة الإلكترونية تحدي كبير هو تحدي جمود الصورة ففي المتجر التقليدي الزبون يرى المنتج بصورة متحركة وهذا ما حرم منه بالمتجر الالكتروني، ولكن فلك كارت حطمت هذه القيود بابتكارها تقنية Video eCommerce لأول مرة في الشرق الأوسط.
هذه التقنية ليست مجرد إضافة جمالية بل هي حل ينهي ذلك التحدي فضلاً عن أته يحمي عميلك من التشتت فبدلا من أن يخرج العميل من متجرك باحثا عن فيديو توضيحي للمنتج في منصات التواصل الاجتماعي حيث تترصد إعلانات المنافسين لقدومه توفر له فلك كارت تجربة تفاعلية داخل المتجر نفسه، فيشاهد ويقتنع ويشتري بضغطة زر واحدة من قلب الفيديو مما يضمن بقاء العميل داخل مدارك الخاص.
فضلا عن هذا تعتمد المنصة فلسفة النمو فهي تؤمن بحق كل تاجر بنمو متجره ولذلك تعتمد الشفافية التامة في الرسوم والمعاملات بينها وبين التاجر ولا تثقل كاهله برسوم غير ضرورية فضلاً عن ذلك توفر له كافة الأدوات التي يمكن أن يحتاجها حتى يدفع بمتجره نحو فضاء رحب.
نصائح لزيادة مبيعاتك في التجارة الإلكترونية
فلك كارت تضمن لك امتلاك المنصة القوية وهذه ليست إلا البداية فهي تقطع معك نصف الطريق والنصف الآخر يعتمد على مهارتك في التجارة الإلكترونية. هنا سنلخص لك مجموعة من أبرز النصائح التي يتبعها الكبار لتنمية متاجرهم والنهوض بها:
- تسويق المنتجات
التجارة الإلكترونية تعنى بالتسويق تماما كما تعنى باختيار المنتج والحفاظ على جودته فمهما كانت جودة منتجك ممتازة وكان بسعر مناسب لن تبيع منه أبدا مالم تكلف نفسك عناء التسويق الجيد. مبدئيا الإحصائيات لا تكذب فالفيديو يزيد من معدل الثقة بنسبة تفوق النصوص والصور بمراحل، لذلك استغل تقنيات فلك كارت الحديثة في عرض منتجاتك عبر فيديوهات قصيرة وجذابة فالفيديو يمنح العميل إحساساً بملمس المنتج وحجمه الحقيقي مما يقلل من تردده عند ضغط زر الشراء.
- طور تجربة المستخدم
التعقيد هو عدو المبيعات اللدود فالناس تحب فكرة التسوق الإلكتروني لأن الأمر يجري بكسة زر وإذا تحول الزر إلى أزرار ودع المبيعات. احرص على أن يكون متجرك بسيطا في تصميمه وسريعاً في تنقله فالعميل ينجذب للمتاجر التي تحترم وقته وتوفر له مسار واضح من اختيار المنتج حتى إتمام الدفع وهو ما توفره فلك كارت عبر لوحات تحكم وتصاميم انسيابية.
- سرعة الشحن
في عالم اليوم السرعة هي العملة الأغلى ستجد أن العميل عندما يسأل عن متجرك أول سؤال سيطرحه هو المدة بين الطلب واستلام المنتج لذلك توفير خيارات شحن سريعة بتكاليف معقولة مثل التي توفرها فلك كارت عبر شركائها اللوجستيين يجعل العميل يكرر التجربة مرات عديدة. كما أن توفير بوابة دفع مدمجة وسهلة مثل فلك باي يزيل العقبات النفسية أمام العميل في اللحظات الأخيرة قبل الدفع.
- بناء الثقة
استعرض آراء العملاء وشهادات التوثيق وضمانات الجودة بشكل واضح يساعد على زيادة ثقة العملاء بمتجرك فالثقة هي الجسر الذي يعبر عليه الزائر ليصبح مشتري دائم لذلك تأكد من أن متجرك يعكس احترافية عالية تماما كما فعلت أرامك حين اختارت فلك كارت لمتاجرها.
- استغلال التقنيات الحديثة
التجارة الإلكترونية تتطور كل ساعة فالتاجر الناجح هو من يتبنى التقنيات الحديثة فور ظهورها واستخدامك لتقنية Video eCommerce اليوم يضعك في مقدمة الركب ويجعلك تسبق المنافسين الذين لا يزالون يعتمدون على الطرق التقليدية في العرض.













