اعتذار وتوضيح.. بيان عاجل من "السعودية للكهرباء" بشأن انقطاع الخدمة في المناطق الجنوبية

أصدرت الشركة السعودية للكهرباء، اليوم السبت، بيانًا، بشأن انقطاع الخدمة في المناطق الجنوبية.

واعتذرت الشركة لمشتركيها عن انقطاع الخدمة، مؤكدة بذل أقصى الجهود الإعادة الخدمة.

وقالت الشركة في البيان عبر حسابها بمنصة “إكس”: “تود الشركة السعودية للكهرباء أن تعبر عن اعتذارها لمشتركيها في مناطق جازان وعسير ونجران عن الانقطاع المفاجئ في الخدمة الكهربائية اليوم. وتؤكد الشركة أنها تعمل على مدار الساعة عبر فرقها الفنية لإعادة الخدمة إلى جميع المناطق المتأثرة في أسرع وقت ممكن، حيث بدأت الخدمة في العودة تدريجياً للمناطق المتأثرة.

وأضافت: “وقد حدث الانقطاع نتيجة خروج محطات التوليد في تلك المناطق عن الخدمة بشكل مفاجئ، مما استدعى تفعيل خطط الطوارئ الخاصة بالشركة لضمان التعامل مع الموقف بأعلى درجات الكفاءة والسلامة وستواصل الشركة عرض المستجدات المتعلقة بالحالة ومراحل إعادة الخدمة عبر قنواتها الرسمية. للاستفسارات أو الإبلاغ عن أي حالات طارئة، يرجى التواصل مع مركز خدمة المشتركين على الرقم (933) أو عبر تطبيق الشركة السعودية للكهرباء”.