من أهم الوثائق الرسمية التي يجب توافرها لدي المواطنين خلال سفرهم وتنقله عبر دول العالم هو جواز السفر السعودي وهو يعد بمثابة الهوية الدولية لحامله خارج حدود المملكة العربية السعودية، وفي ظل مساعي المديرية العامة للجوازات نحو التحول الرقمي في جميع خدماتها من أجل تسهيل الإجراءات، أصبح بإمكان المواطنين متابعة جواز السفر وإدارته بالكامل بشكل رقمي.

وتمثل معرفة تاريخ انتهاء الجواز من الأمور البالغة الأهمية من أجل تجنب الوقوع في مشاكل مفاجئة خلال عملية التخطيط للسفر أو عند بوابات المغادرة في المطارات، ولتسهيل هذا الأمر وفرت وزارة الداخلية خدمة الاستعلام عن صلاحية جواز السفر عبر أبشر، والتي تقدم للمستفيد امكانية التحقق من بيانات جوازه أو جوازات تابعيه على الفور وأون لاين، في هذا المقال سنوضح بالتفصيل خطوات الاستعلام عن جواز السفر، مع توضيح حالات انتهاء الجواز، والإجابة على السؤال الأهم: متى يجب تجديد جواز السفر؟

خطوات الاستعلام

منصة أبشر الإلكترونية تمتاز بواجهة مستخدم مرنة وبسيطة تساعدك على معرفة حالة جواز سفرك في دقائق معدودة، وللقيام بذلك يمكنك اتباع خطوات الاستعلام عن صلاحية جواز السفر التالية بدقة:

1. الدخول إلى المنصة: قم بفتح متصفح الإنترنت على هاتفك أو حاسوبك، والانتقال إلى رابط منصة أبشر الرسمية، ثم اختار أيقونة “أبشر أفراد”.
2. تسجيل الدخول: قم بكتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية الوطنية، متبوع بكلمة المرور الخاصة بحسابك، ثم ادخل رمز التحقق المرئي واضغط على “تسجيل الدخول”.
3. رمز التأكيد المؤقت : سيصلك رمز تفعيل عبر رسالة نصية (SMS) على رقم جوالك المسجل في أبشر، قم بإدخاله في الخانة المخصصة للتحقق من الأمان والدخول إلى لوحة التحكم.
4. الانتقال إلى الخدمات: من القائمة الرئيسية لحسابك، عليك التوجه إلى أيقونة “خدماتي” (My Services)، ثم اضغط على خيار “الخدمات الإلكترونية”.
5. اختيار قطاع الجوازات : ستظهر لك قائمة بالقطاعات الحكومية المختلفة، قم بالضغط على أيقونة قطاع “الجوازات”.
6. اختيار خدمة الاستعلام: من بين الخدمات المتاحة، يمكن الضغط على خيار “الاستعلام عن جواز السفر السعودي” أو “لوحة البيانات” (Dashboard) التي تعرض ملخص لجميع وثائقك.
7. عرض البيانات: بمجرد الضغط على الخدمة، سيقوم النظام بعرض تفاصيل جواز سفرك الحالي مباشرة على الشاشة، بما في ذلك: رقم الجواز وتاريخ الإصدار بالهجري والميلادي وتاريخ الانتهاء، بالإضافة إلى حالة جواز السفر الحالية (سارٍ أو منتهٍ).
8. الاستعلام عن التابعين: إذا كنت ترغب في التحقق من جوازات الأبناء أو أفراد الأسرة، يمكنك العودة للقائمة واختيار “خدمات أفراد الأسرة” ثم “الاستعلام عن جواز سفر التابعين” لتعرض لك المنصة صلاحية وثائقهم بنفس الطريقة.

حالات انتهاء الجواز

خلال عملية الاستعلام عن صلاحية جواز السفر عبر أبشر، قد تظهر لك حالات مختلفة للجواز في النظام وفقًا للوضع القانوني والزمني، وتصنف المديرية العامة للجوازات حالات جواز السفر إلى عدة وضعيات رئيسية يجب على المواطن فهمها:

• جواز سفر سارٍ (Active): وهذه الحالة تعني أن الجواز نشط وصالح للاستخدام الفردي والدولي، ويمكن لصاحبه السفر به إلى الوجهات الدولية ولكن بشرط أن تكون المدة المتبقية فيه متوافقة مع قوانين الدول المراد زيارتها.
• جواز سفر منتهٍ (Expired): تعني هذه الحالة أن الجواز يتجاوز تاريخ صلاحيته المدونة في النظام. وفي هذه الحالة يصبح الجواز ملغى تلقائياً ولا يمكن استخدامه للسفر أو إتمام أي إجراءات دولية، ويحتاج الأمر الذهاب على الفور لخدمة تجديد جواز السفر عبر أبشر.
• جواز سفر ملغى (Cancelled): تأتي هذه الحالة عند قيام المستفيد بطلب إصدار جواز جديد، أو عند فقدان الجواز والإبلاغ عنه، حيث يتم إبطال مفعول النسخة القديمة في النظام لحماية أمن البيانات ومنع إساءة استخدام الوثيقة.
• جواز السفر مفقود/مسروق (Lost/Stolen): تظهر عند تقديم بلاغ رسمي بفقدان الوثيقة، وتحتاج هذه الحالة مراجعة فروع الجوازات لإجراء التحقيقات اللازمة وتسوية الوضع قبل إتاحة خيار الإصدار الجديد.

متى يجب التجديد؟

يعتقد الكثير من المواطنين أن الجواز يمكن السفر به طالما أنه لم يصل إلى تاريخ الانتهاء الفعلي بدقة، وهذا مفهوم خاطئ قد يتسبب في إلغاء رحلات السفر وإرجاع المسافرين من المطارات. إذن، متى يجب تجديد جواز السفر؟ وضعت الأنظمة الدولية وقوانين الجوازات في المملكة شروطاً زمنية واضحة للاستخدام:

1. عند السفر للدول العربية: تشترط الأنظمة أن تكون المدة المتبقية في صلاحية جواز السفر لا تقل عن 3 أشهر عند السفر إلى الدول العربية. إذا كانت المدة أقل، يجب تجديده قبل المغادرة.
2. عند السفر للدول الأخرى: بالنسبة للمسافرين إلى الدول الأجنبية ودول الاتحاد الأوروبي وغيرها، يجب ألا تقل صلاحية الجواز عن 6 أشهر كحد أدنى. ترفض معظم سفارات الدول منح تأشيرات دخول إذا كان الجواز يحتوي على صلاحية أقل من هذه المدة.
3. نفاذ صفحات الجواز: يجب طلب التجديد إذا امتلأت كافة صفحات الجواز بختم الدخول والخروج والتأشيرات، حتى لو كانت صلاحيته الزمنية ممتدة لسنوات، حيث تمنع القوانين السفر بجواز لا يحتوي على صفحات فارغة للأختام الجديدة.
4. تلف الجواز أو تغير الملامح: يجب تقديم طلب تجديد فوراً في حال تعرض الوثيقة للتلف المادي (مثل التمزق أو المبتل)، أو في حال حدوث تغيير كبير في ملامح الوجه الشخصية لحامل الجواز مقارنة بالصورة الرقمية المخزنة.

تتيح الجوازات للمواطنين إمكانية تجديد الجواز السعودي قبل انتهائه بـ 12 شهراً للجواز الذي تبلغ صلاحيته 5 سنوات، وقبل انتهائه بـ 36 شهراً للجواز الذي تبلغ صلاحيته 10 سنوات (لمن بلغ 21 عاماً فما فوق)، مما يمنح المستفيدين مرونة زمنية واسعة لترتيب وثائقهم بأريحية كاملة.

نصائح ختامية للمسافرين:

• الفحص المبكر: اجعل من أولوياتك إجراء الاستعلام عن صلاحية جواز السفر أون لاين قبل حجز تذاكر الطيران أو الفنادق بشهرين على الأقل.
• التحقق من سداد الرسوم: قبل البدء بطلب التجديد عبر أبشر، تأكد من سداد الرسوم الحكومية المقررة (عبر نظام سداد البنكي) وخلو السجل المروري من المخالفات لضمان إتمام الخدمة فوراً.
• استلام الجواز الجديد: بعد طلب التجديد إلكترونياً، يمكنك اختيار خدمة توصيل الجواز عبر البريد السعودي (سبل) ليصلك إلى باب منزلك دون الحاجة لمراجعة الفروع يدوياً.