تتغير المملكة العربية السعودية بشكل كبير في الخدمات الحكومية والخاصة حيث أصبحت جميع الخدمات تقريبًا تتم إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الأماكن الحكومية وذلك ضمن أهداف برنامج رؤية 2030 التي عملت عليه المملكة منذ عدة أعوام، وقد عملت المديرية العامة للجوازات على أتمتة جميع خدماتها حيث أصبح بإمكان كل مواطن إصدار جواز سفر سعودي عبر أبشر خطوة بخطوة إلكترونيًا وفي دقائق معدودة عبر الجوال أو الحاسب الآلي.
في هذا الدليل سنتحدث عن المتطلبات والشروط المعتمدة لعام 2026 لاستخراج جواز السفر، مع تسليط الضوء على الرسوم المحدثة وآليات الاستلام المتاحة لتفادي أي عوائق تقنية.
شروط إصدار جواز السفر السعودي
توجد مجموعة من الشروط التي يجب توافرها قبل التقديم، ومن أهم شروط إصدار جواز السفر السعودي :
- امتلاك هوية وطنية مستقلة: يشترط النظام وجود بطاقة هوية وطنية مستقلة لكل مواطن يرغب في إصدار جواز سفر خاص به، وتحديداً للفئة العمرية من 10 سنوات فما فوق.
- سداد المخالفات المرورية: من الضروري تسوية وسداد كافة المخالفات المرورية المسجلة على نظام أبشر باسم صاحب الطلب أو رب الأسرة (في حال الإصدار للتابعين)، حيث يتسبب وجود أي مخالفة معلقة في إيقاف الخدمة فوراً.
- تسجيل البصمة والصورة الرقمية: يشترط النظام وجود بصمة وصورة محدثة للمواطن في أنظمة الأحوال المدنية ووزارة الداخلية ليتمكن النظام من مطابقتها آلياً.
- التواجد داخل أراضي المملكة: يجب أن يكون المواطن المراد إصدار جواز سفر له متواجدًا فعليًا داخل المملكة العربية السعودية أثناء عملية التقديم والإصدار.
- ألا يكون لديه جواز سفر سارٍ: لا يسمح النظام بإصدار جواز جديد إذا كان للمواطن جواز سفر سابق ما زال ساري المفعول، ما لم تكن هناك حالات خاصة كالامتلاء الفعلي لكافة صفحات الجواز الحالي.
متطلبات استخراج الجواز
توجد مجموعة من المتطلبات الفنية والنظامية المحدثة لعام 2026 التي يجب التأكد منها لضمان قبول خطوات استخراج الجواز الإلكتروني:
- العنوان الوطني المحدث: يجب أن يكون للمواطن عنوان وطني مسجل ومحدث بدقة في سجلات مؤسسة البريد السعودي (سبل)، حيث يعتمد عليه النظام كلياً لتوصيل الوثيقة.
- الصورة الشخصية الحديثة: يجب تحديث الصورة الشخصية في السجل المدني إذا كانت قديمة، ويشترط في الصورة البديلة أن تكون بالزي الرسمي، خلفية بيضاء، وبدون نظارات أو تعديلات رقمية.
- موافقة ولي الأمر: بالنسبة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 21 عاماً، يشترط النظام صدور موافقة إلكترونية مسبقة من ولي الأمر عبر حسابه الشخصي في أبشر للسماح بإصدار الوثيقة أو السفر.
- سداد الرسوم الحكومية سلفاً: إيداع المبالغ المالية المطلوبة عبر قنوات الدفع المصرفية المعتمدة تحت بند المدفوعات الحكومية.
خطوات إصدار جواز سفر عبر أبشر
يمكن اصدار جواز السفر من خلال عدة خطوات، وتتمثل آلية إصدار جواز سفر سعودي عبر أبشر خطوة بخطوة في النقاط التالية:
- ادخل للبوابة الرسمية لمنصة أبشر الإلكترونيةوقم بتسجيل الدخول من خلال استخدام اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور ثم أدخل رمز التحقق المرئي المُرْسَل لهاتفك.
- إذا كنت تصدر الجواز لنفسك، توجه إلى أيقونة “خدماتي” ثم اختار “خدمات” ومنها لقسم “الجوازات”. أما إذا كنت تصدره لأحد أفراد أسرتك فاتجه إلى أيقونة “أفراد الأسرة” ثم اختار “خدمات” ثم “جواز السفر السعودي”.
- قم بالضغط على خيار “إصدار جواز السفر السعودي”، وستظهر لك شاشة ترحيبية تحتوي على الشروط والأحكام، قم بقراءتها بعناية ثم اضغط على زر “التالي”.
- قم بتحديد اسم المستفيد المراد إصدار الجواز له من القائمة، ثم حدد مدة صلاحية الجواز المطلوبة (5 سنوات أو 10 سنوات) مع العلم أن خيار 10 سنوات متاح فقط لمن بلغ عمره 21 عاماً أو أكثر.
- قم بمراجعة بيانات المستفيد بدقة (الاسم باللغتين العربية والإنجليزية، وتاريخ الميلاد)، ثم قم بتحديد مكان استلام الجواز (عبر البريد السعودي أو الاستلام المباشر).
- وافق على الإقرارات والشروط المكتوبة، ثم انقر على زر “تأكيد الطلب”؛ سيقوم النظام فوراً بالتحقق الآلي وإصدار الجواز رقمياً في السجلات الرسمية.
رسوم إصدار جواز السفر
التكلفة المادية لاصدار جواز السفر تختلف بناءً على مدة الصلاحية التي يختارها المواطن أثناء التقديم، وتأتي رسوم جواز السفر السعودي 2026 على النحو التالي:
- صلاحية لمدة 5 سنوات: تبلغ قيمتها 300 ريال سعودي، وهي متاحة لجميع الأعمار والفئات النظامية.
- صلاحية لمدة 10 سنوات: تبلغ قيمتها 600 ريال سعودي، ويشترط النظام أن يكون عمر المتقدم 21 عاماً أو أكثر للاستفادة من هذه المدة الطويلة لتجنب تغير ملامح الوجه في المراحل العمرية المبكرة.
مدة استخراج الجواز
المعاملات الرقمية الحديثة التي تتبعها المملكة العربية السعودة تتميز بالسرعة الفائقة، فعند الضغط على زر التأكيد النهائي من خلال منصة أبشر، يتم إصدار الجواز إلكترونياً وتحديث بياناته في مركز المعلومات الوطني فوراً وفي ثواني معدودة.
أما فيما يتعلق بـ مدة استخراج الجواز كوثيقة مطبوعة (الجواز الإلكتروني الحديث المزود بالشريحة الذكية)، فإن عملية الطباعة والفرز وتجهيز الوثيقة تستغرق ما بين 24 إلى 48 ساعة عمل كحد أقصى من وقت تقديم الطلب، ليصبح الجواز بعدها جاهز تماماً للنقل والتوصيل إلى المستفيد.
كيفية كيفية استلام الجواز
تقدم المديرية العامة للجوازات عدة طرق سهلة يمكن للمواطن الحصول على وثيقته بأمان ودون عناء وتتمثل طريقة استلام جواز السفر الجديد فيما يلي:
- التوصيل عبر البريد السعودي (سبل): وهو الاختيار المناسب والأكثر راحة، حيث يتم إرسال الجواز بشكل مباشر لعنوانك الوطني المسجل، ويتلقى المواطن رسالة نصية تفيد بتحديد موعد التوصيل ودفع رسوم الشحن الرمزية، ليقوم موظف البريد بتسليم الجواز يداً بيد لصاحب الشأن بعد أن يتحقق من هويته رقمياً.
- الاستلام المباشر من مقار الجوازات: إذا اختار المواطن الاستلام التقليدي، يمكن مراجعة فروع المديرية العامة للجوازات في منطقته بعد مضي 48 ساعة من الإصدار، ويتم الاستلام من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو الموظف المختص بعد تقديم بطاقة الهوية الوطنية القديمة أو إثبات الهوية.
أهم المشاكل الشائعة وحلولها
قد يتعرض البعض لعدة مشاكل تقنية أو إدارية، ومن أهم تلك المشكلات وحلولها الفورية:
- ظهور رسالة “عذراً، لا يمكن إصدار الجواز لوجود مخالفات مرورية“.
- الحل: قم بالدخول الفوري علي حساب أبشر – قسم المرور، واطلع على تفاصيل المخالفات المعلقة وسداد إجمالي المبالغ من خلال التطبيق البنكي، ثم إعادة محاولة تقديم طلب الجواز بعد السداد بـ 10 دقائق ليتحدث النظام.
- عدم ظهور اسم التابع في قائمة المؤهلين للإصدار.
- الحل: يرجع ذلك لعدم تسجيل بصمة وصورة التابع في الأحوال المدنية (إذا بلغ السن القانوني) أو وجود جواز سفر سابق لم يتم إسقاطه، ويجب في هذه الحالة حجز موعد للأحوال المدنية لتحديث البيانات أولاً.
- وجود خطأ في كتابة الاسم باللغة الإنجليزية على الجواز.
- الحل: نظام أبشر يعتمد على الاسم الإنجليزي الذي يتم توثيقه في سجلات الأحوال المدنية؛ فإذا كان هناك خطأ عليك تعديل الاسم أولاً من خلال مراجعة الأحوال المدنية أو استخدام خدمة (تعديل الاسم باللغة الإنجليزية) في أبشر قبل الضغط على أمر إصدار الجواز لتجنب طباعة وثيقة ببيانات خاطئة تعيق السفر الدولي.
