تتجه المملكة العربية السعودية بخطى ثابتة نحو دعم شبكات الأمان الاجتماعي وتطوير آليات الدعم الموجهة للمواطنين، اتساقًا مع مستهدفات المملكة 2030، وفي هذا السياق، يعتبر نظام الضمان الاجتماعي المطور أبرز البرامج التنموية الاجتماعية التي طورتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، والذي أحدث نقلة فريدة من نوعها في مفهوم الرعاية الاجتماعية، ليتغير الأمر من مساعدات مالية لمنظومة متكاملة تستهدف تمكين الأفراد والأسر الأشد حاجة وتحويلهم إلى طاقات منتجة.
يعتمد النظام على ربط رقمي متطور مع جميع الجهات الحكومية لتقييم الاستحقاق وفقًا لدراسة دقيقة للدخل والتركيبة الاقتصادية للأسرة، وبالتالي يزداد البحث حول كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور 1448 خطوة بخطوة لضمان إدخال البيانات بطريقة صحيحة تمنع تعثر الطلب.
شروط التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
توجد عدة أمور ضرورية يجب توافرها من أجل التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور، وتتمثل شروط استحقاق الضمان المطور للعاطلين والموظفين لعام 1448 في النقاط التالية:
- الجنسية والإقامة الدائمة: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويستثنى من هذا الشرط (المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي، أرملة أو مطلقة السعودي التي تملك أبناءً سعوديين، أبناء الأرملة والمطلقة السعودية من زوج غير سعودي، والأيتام، وذوو الاحتياجات الخاصة حاملو بطاقات التنقل). كما يشترط الإقامة المستمرة داخل المملكة طوال الـ 12 شهراً السابقة للتقديم.
- الحد المانع للدخل: الدخل الاجمالي الشهري لا يتعدي الحد الأدنى المقرّر للمعاش وهو 1320 ريالاً سعودياً لرب الأسرة و660 ريالاً سعودياً لكل تابع مسجل في السجل المدني.
- المعايير الثرواتية والأصول: عدم امتلاك الشخص المتقدم أصول عقارية بقيمة مالية عالية أو لديه سجلات تجارية تدر أرباح تتخطي السقف المحدد، وألا يتجاوز عدد العمالة المنزلية والمهنية المسجلة باسمه (عاملين كحد أقصى باستثناء العمالة الطبية الضرورية).
- شروط السكن والإيواء: ألا يكون المتقدم نزيلاً في أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية التي تديرها الدولة بصفة دائمة (مثل السجون، أو دور الرعاية الاجتماعية، أو المستشفيات التخصصية).
- الالتزام بخطط التأهيل: التزام الأفراد القادرين على العمل من أفراد الأسرة ببرامج التدريب والتوظيف التي توفرها الوزارة بالتنسيق مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف).
المستندات المطلوبة للتسجيل
هناك عدة مستندات من الضروري ارفاقها من خلال تحميلها على البرنامج لتوثيق الحالات الخاصة، وتتمثل الأوراق المطلوبة للضمان الاجتماعي المطور لعام 1448 فيما يلي:
- مستندات السكن: مستند ملكية العقار أو عقد إيجار إلكتروني موحد ونشط مستخرج من منصة (إيجار) باسم رب الأسرة أو مستند حصر ورثة إذا كان السكن موروثاً.
- إثباتات الدخل الشهري: كشف حساب بالراتب المحدث من قطاع العمل (حكومي أو خاص) أو كشف حساب بنكي يوضح الدخل للممارسين للأعمال الحرة، مع ضرورة الإفصاح عن دعم حساب المواطن أو أي عوائد استثمارية.
- الوثائق الاجتماعية والصحية: وثيقة الطلاق للمطلقات أو شهادة الوفاة للأرامل أو تقرير طبي معتمد وصادر من مستشفى حكومي يثبت العجز عن العمل لذوي الاحتياجات الخاصة.
- مستندات التابعين: شهادات الميلاد للأبناء الصغار أو مشهد صادر من وزارة التعليم يثبت استمرار الأبناء البالغين (من سن 18 إلى 25) في مقاعد الدراسة الجامعية لضمان احتسابهم كتابعين.
طريقة إنشاء حساب في منصة الدعم والحماية الاجتماعية
وتتم خطوات منصة الدعم والحماية الاجتماعية تسجيل جديد باتباع المسار الآتي:
- الدخول المباشر إلى الموقع الإلكتروني لـ (منصة الدعم والحماية الاجتماعية) عبر متصفح الإنترنت الآمن https://sbis.hrsd.gov.sa
- الضغط على أيقونة (تسجيل جديد) الموجودة أسفل حقول الدخول الرئيسية.
- قم بادخال البيانات الأساسية المطلوبة والتي تضم: (رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد بالتقويم الهجري ورقم جوال نشط وخاص بك).
- قم بإنشاء كلمة مرور قوية تتماشي مع معايير الأمن السيبراني (أحرف إنجليزية كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز خاصة).
- قم بكتابة رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة بدقة، مع قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم الضغط على (تسجيل).
- سيقوم النظام بإرسال رمز تحقق مؤقت (OTP) عبر رسالة نصية إلى رقم جوالك المكتوب؛ أدخله في الخانة المخصصة لتفعيل الحساب بنجاح، ومن ثم يمكنك تسجيل الدخول لاحقاً بكل سهولة عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
خطوات تقديم طلب جديد في الضمان المطور
عقب الانتهاء من تفعيل الحساب الشخصي، قم بتعبئة الملف الموحد لتنفيذ كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور 1448 عبر الخطوات الإلكترونية التالية:
- سجل الدخول للمنصة وانتقل إلى أيقونة (الملف الموحد) من لوحة التحكم الشخصية.
- البيانات الشخصية: قم بتعبئة البيانات بدقة وتحديد الحالة الصحية (قادر على العمل أم مريض أم معاق) وأدخل الحساب البنكي (الآيبان) الرئيسي لرب الأسرة.
- بيانات السكن: قم بتحديد منطقة الإقامة والمدينة والحي، وأدخل رقم المبنى والرمز البريدي المتوافق تماماً مع العنوان الوطني المسجل في البريد السعودي (سبل)، ثم قم بإرفاق رقم عقد الإيجار الإلكتروني.
- بيانات الدخل: الإفصاح الشفاف عن جميع مصادر الدخل الخاضعة للاحتساب (راتب شهري، معاش تقاعدي، مخصصات دعم أخرى) لجميع أفراد السكن.
- بيانات التابعين: الضغط على (إضافة تابع) وإدخال بيانات الهوية لزوجات والأبناء، والأقارب المقيمين في نفس المسكن، وتحديد صلة القرابة بدقة.
- تكوين المنازل: ربط التابعين بالمنزل المخصص لهم، ثم التوجه إلى قائمة (البرامج المتاحة) واختار (برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي) والضغط على زر (تقديم)، لتتحول حالة الطلب على الفور إلى (قيد الدراسة).
أسباب رفض التسجيل في الضمان الاجتماعي
قد يظهر للبعض بعد انتهاء فترة قيد الدراسة رسالة تفيد بأنه غير مؤهل، وتعود أسباب رفض طلب الضمان الاجتماعي للأخطاء التنظيمية والبياناتية التالية:
- تجاوز الحد المانع الصارم: قام النظام برصد دخل شهري إجمالي للأسرة (بعد احتساب 50% من الدخل المكتسب) يتجاوز القيمة المقررة نظاماً لعدد أفرادها.
- عدم تطابق بيانات السكن: عدم تطابق العنوان المكتوب في الملف الموحد والعنوان الموثق في عقد الإيجار الإلكتروني أو صك الملكية، مما يعده النظام تضارباً في البيانات.
- إسقاط أو عدم الإفصاح عن دخل: تعمد عدم إدراج دخل أحد التابعين (مثل مكافأة جامعة أو راتب زوجة عامة)؛ حيث يكشف الربط الإلكتروني مع التأمينات الاجتماعية هذا الدخل ويسبب رفض الطلب مباشرة.
- زيادة أعداد العمالة أو المركبات: امتلاك المتقدم لأكثر من مركبة تجارية، أو تخطي الحد المسموح به من العمالة المنزلية (أكثر من عاملين).
- عدم موافقة التابعين: رفض أحد التابعين البالغين (عبر حسابه المستقل) تأكيد ارتباطه بملف رب الأسرة خلال المهلة الزمنية المحددة.
متى يتم قبول الطلب؟
تخضع كافة الطلبات المستلمة عبر المنصة لدورة دراسة وتقييم ميداني وبياناتي مكثفة؛ حيث تستغرق المدة التنظيمية المعتمدة لدراسة الأهلية فترة تتراوح بين 20 إلى 25 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب واكتمال الملف الموحد.
وخلال هذه الفترة، يقوم النظام بمطابقة البيانات مع الجهات الشريكة، وتصنيف الأسر، وقد يتخلل ذلك زيارة من الباحث الاجتماعي لمقر السكن للتحقق من الحالة المادية على أرض الواقع. ويتم الإعلان عن النتائج رسمياً في اليوم السابع والعشرين (27) من كل شهر ميلادي؛ فإذا صدرت النتيجة بالقبول (مؤهل)، يتم إيداع المعاش المالي الأول في الحساب البنكي للمستفيد مباشرة مع الدورة المالية القادمة في اليوم الأول من الشهر الميلادي التالي.
