تعمل حكومة المملكة العربية السعودية بحرص على ترسيخ قيم التكافل الاجتماعي وتوسيع دائرة الحماية الاجتماعية للأفراد الأشد حاجة في المجتمع، وذلك تماشيًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 لتمكين الأفراد وتحويلهم من الحاجة إلى الإنتاج.
وتعلن وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية نتائج الأهلية في تاريخ ثابت شهرياً (الـ 27 من كل شهر ميلادي)، مما يجعل البحث يتزايد بشكل مكثف حول طريقة الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور 1448 برقم الهوية. في هذا الدليل المتكامل سنقدم شرح مبسط لخطوات الاستعلام وشروط الاستحقاق ورسوم أو مجانية الخدمة، مع استعراض موعد صرف الدعم وحقوق المستفيدين في الاعتراض عند صدور نتيجة “غير مؤهل”.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور
يتطلب قبول الطلب في منظومة الدعم الاجتماعي استيفاء مصفوفة من المعايير الدقيقة الصادرة بموجب اللائحة التنفيذية للنظام؛ وتتمثل شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور لعام 1448 فيما يلي:
- الجنسية والإقامة: يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية (ويستثنى من ذلك زوجة السعودي، ومطلقة وأرملة السعودي التي تملك أبناءً سعوديين، وأبناء الأرملة والمطلقة السعودية من زوج غير سعودي، بالإضافة إلى ذوي الاحتياجات الخاصة والأيتام حاملي بطاقات التنقل). كما يشترط الإقامة الدائمة للمستفيد وأسرته داخل أراضي المملكة.
- الحد المانع للدخل: ألا يتجاوز الدخل الشهري المحتسب للأسرة أو المستقل قيمة الحد المانع من الدعم، والذي يقدر بـ 1320 ريالاً سعودياً لرب الأسرة، ومبلغ 660 ريالاً سعودياً لكل تابع مسجل في السجل المدني.
- عدم امتلاك أصول عقارية ذات قيمة عالية: ألا يمتلك المتقدم عقارات، أو أراضٍ، أو ثروات تجارية مرخصة ذات قيمة مالية مرتفعة، وألا تتجاوز أعداد العمالة المنزلية والمهنية المسجلة باسمه الحد المسموح به نظاماً (عاملين كحد أقصى باستثناء العمالة الطبية).
- عدم التواجد في دور الرعاية: ألا يكون المستفيد مقيماً في أحد المراكز الإيوائية، أو السجون، أو المستشفيات الحكومية التي تديرها الدولة بصفة دائمة.
- الالتزام ببرامج التدريب والتوظيف: التزام القادرين من أفراد الأسرة بخطط التأهيل والتوظيف التي تقدمها الوزارة بالتعاون مع صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) لضمان الخروج من دائرة الاحتياج.
خطوات الاستعلام برقم الهوية
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عدة طرق بسيطة يستطيع رب الأسرة أو المستقل من خلالها فحص نتيجته دون عناء، وتتلخص طريقة الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي المطور 1448 برقم الهوية في الخطوات الآتية:
- الانتقال المباشر إلى رابط منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر متصفح الإنترنت الآمن https://sbis.hrsd.gov.sa
- اضغط على أيقونة (تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد) لضمان أمان البيانات.
- قم بادخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك، ثم اكتب رمز التحقق والمصادقة الذي يظهر عبر تطبيق (نفاذ) على هاتفك الجوال.
- بعد الدخول بنجاح إلى لوحة التحكم الشخصية للمستفيد، انتقل إلى قائمة الخدمات الرئيسية واختار أيقونة (برامج الدعم الخاصة بي).
- اختار برنامج (الضمان الاجتماعي المطور)، ثم اضغط على خيار (عرض تفاصيل الأهلية والاستحقاق).
- سيعرض لك النظام علي الفور صفحة تضم حالة الطلب الحالية، إذا ظهرت العبارة باللون الأخضر (مؤهل)، فسيتم عرض مبلغ الدعم المخصص للأسرة، أما إذا ظهرت باللون الأحمر (غير مؤهل)، فسيقوم النظام بعرض كشف تفصيلي يوضح أسباب الرفض (مثل تجاوز الحد المانع، أو وجود دفعة مالية غير مفصحة، أو عدم تطابق بيانات السكن مع عقد الإيجار الموحد).
رسوم الاستعلام
المنظومة الرقمية للخدمات السيادية والتنموية في المملكة العربية السعودية تمتاز بالشفافية والعدالة المطلقة، لهذا فإن عملية الاستعلام والتحقق من الأهلية هي خدمة رقمية مجانية بالكامل لعام 1448.
لا تقوم وزارة الموارد البشرية بفرض أية رسوم مادية مقابل تقديم الطلب أو دراسة الأهلية أو الاستعلام عن الدورة المالية شهرياً عبر المنصة، لهذا يجب على المستفيد أن يكون حذرًا من المواقع الوهمية أو الحسابات غير الرسمية التي تدعي مقدرتها على تسريع القبول مقابل مبالغ مالية، حيث تخضع الدراسة لأنظمة برمجية ذكية ومؤتمتة بالكامل من خلال مركز المعلومات الوطني.
موعد صرف المعاش
تقوم الوزارة بوضع نظام ثابت ومجدول لعمليات الصرف المالي، حيث يتم تحديد موعد صرف معاش الضمان المطور 1448 في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.
وإذا جاء اليوم الأول من الشهر مع عطلة نهاية الأسبوع (يوم الجمعة) يتم تقديم موعد الصرف والإيداع البنكي ليوم الخميس الذي قبله، أما إذا جاء مع يوم (السبت) فيتم تأجيل إيداع المبالغ النقدية في الحسابات البنكية للمستفيدين ليوم الأحد التالي له مباشرة، وتصل رسائل نصية قصيرة على هواتف المستفيدين تفيد بإيداع المعاش الفعلي في الحساب المصرفي (الآيبان) المسجل في المنصة.
تقديم اعتراض على الأهلية
إذا صدرت نتيجة الأهلية بأنك “غير مؤهل” وتم اثبات عكس ذلك من خلال مستندات، يحق لك تقديم اعتراض إلكتروني عبر المنصة، ويمكن تقديم اعتراض على أهلية الضمان الاجتماعي من خلال اتباع الآتي:
- مهلة التقديم: يقدم النظام مهلة زمنية أقصاها 90 يوماً (3 أشهر) من تاريخ صدور نتيجة الأهلية غير المستحقة لتقديم طلب الاعتراض وإرفاق المستندات.
- خطوات الاعتراض: من صفحة تفاصيل الأهلية في منصة الدعم والحماية، يمكنك الضغط على زر (تقديم اعتراض)، ثم تحديد نوع السبب المراد الاعتراض عليه (مثل الدخل أو التابعين أو السكن).
- رفع المستندات الداعمة: قم برفع الوثائق الرسمية المحدثة بصيغة PDF أو JPG (مثل كشف حساب بنكي يثبت قلة الدخل أو صك حصر ورثة أو شهادة طلاق أو مستند إنهاء خدمات مرخص).
- فترة الدراسة: اللجان المختصة للفحص تستغرق مدة تتراوح بين 30 إلى 60 يوماً لدراسة طلب الاعتراض والتحقق من صحة المستندات المرفوعة، وإذا تم قبول الاعتراض يتم تحويل حالة المستفيد إلى “مؤهل”، ويصرف له الدعم المالي بأثر رجعي عن الأشهر التي استحقها بحد أقصى ثلاثة أشهر.
حقوق المستفيدين
نظام الضمان الاجتماعي المطور لعام 1448 تم بناؤه على مبادئ العدالة الاجتماعية وحفظ كرامة الأسر، وتختلف حقوق المستفيدين لتضم:
- حصول رب الأسرة والتابعين على دعم مالي أساسي مخصص من دون نقصان، بما يتماشي مع تركيبة الأسرة الاقتصادية.
- يمكن الاستفادة من المنح التكميلية والبرامج الذكية التي تطلقها الدولة مثل (دعم الحقيبة المدرسية والزي المدرسي للطلاب ودعم الحليب للأطفال الرضع من الولادة وحتى عمر سنتين ودعم الفواتير الكهربائية واللوجستية ودعم الغذاء).
- يمكن تحديث البيانات وتعديل الحساب البنكي أو إضافة تابعين جدد (مولود جديد، زوجة، أو تابع مستجد) في أي وقت طوال العام بدون وقف المعاش الأساسي، طالما لا يؤثر التحديث على شروط الاستحقاق الكلية والحد المانع المعتمد حكومياً.
